Retours & Échanges

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et du bon de livraison complété.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retour en ligne pour imprimer votre étiquette de transport prépayée et sécuriser votre envoi.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous et conservez précieusement la preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par nos équipes, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 10 à 14 jours ouvrés.